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一、產品介紹
金通實驗室認證認可LIMS系統V2.0(企業版)(簡稱金通LIMS系統2.0)是基于金通實驗室一體化信息管理解決方案和金標達20多年7000多家實驗室認證認可咨詢經驗,在金通LIMS系統V1.0應用的基礎上,從當前實驗室實際出發,全新打造,改變傳統實驗室管理繁瑣與不便的現狀,最大限度地解決實驗室管理所面臨的痛點和難點,實現人員、設備、耗材、業務、質量、文件與記錄管理全信息化、無紙化、規范化的一個管理新模式,是目前國內為數不多的實現實驗室認證認可迎檢、又符合ISO/IEC 17025:2017等標準要求的信息化管理產品。
二、產品特點
1、滿足認證認可要求
本系統從實驗室檢測/校準過程管理到相關體系運行記錄表單全部按照CNAS CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》(等同ISO/IEC 17025標準)、RB/T 214-2017《檢測檢測機構資質認定能力評價 檢測檢測機構通用要求》標準以及管理體系文件規定進行設計與開發,功能完善,符合評審機構評審要求。
2、統一的工作流引擎,事務驅動,工作協同,化繁為簡
系統具有自動工作流程,流程可以按時間需要設置,每個步驟可以設置參與該項工作的崗位,每步工作完成后,便可以將工作流轉到下一個環節,系統會自動改變工作狀態,實驗室人員按事務提示,在代辦事宜欄處理要做的工作,解決何人何時做何事的問題,真正做到各司其職,多人分工合作,工作協同。
3、全電子化記錄表單,記錄永久可追溯
實驗室活動與管理記錄全部實現電子化,審批提交后自動分類歸檔,并將與事務相關記錄和文檔相關聯,消除原有紙質記錄收集費時費力,歸檔不到位的問題,確保記錄不因人員變動而丟失,永久可追溯,實現實驗室知識管理。
4、自動化程度高,任務提醒
能夠自動生成檢測涉及的各類編號,自動按實驗室人員配置分配檢測任務,按任務自動分配樣品給檢測人員,自動判定檢測結果,自動生成檢測報告,檢測記錄與報告按委托任務自動組合歸檔。具有自動工作流程,定時產生計劃任務,具有任務自動提醒。記錄審核完成后分類自動歸檔等。多種提醒方式貫穿系統,讓用戶能無遺漏完成工作。
5、實現內審與管理評審
系統實現內審與管審全程管理,報告在線編制更方便,效率更高,為審核與評審提供查詢與統計功能,解決了內審與管審難以獲取體系運行情況的難題,并實現內審與管審材料自動歸類集中存檔。
6、設備的管理清晰明了
嚴格按照檢測實驗室能力認可準則設備管理要求進行管理,設備臺賬及其檢定/校準、使用、維護、期間核查記錄管理清晰明了,能及時提醒相關人員送檢設備,能追蹤設備的各種狀態。
7、支持條碼應用
按照客戶需求,生成一維或二維條碼標簽,樣品、耗材、設備應用條形技術碼進行管理。
8、管理決策數據支持
實驗室活動與管理統一到本系統應用,數據互聯、互通與共享,管理人員通過數據支持,全面掌握實驗室活動與管理體系運行狀況,并為內審、管審與改進提供數據支持。
9、權限設置靈活、方便、安全
可對權限組或個人設置用戶和權限,權限劃分精細;系統日志詳細、可查,能最大程度保證系統與數據安全。
10、實現實驗室認證認可迎檢
系統能按實驗室認證認可評審的內容與要求,支持評審員現場或遠程追溯和審閱體系運行的各類記錄,節省了評審前實驗室重復準備紙質記錄的工作量,降低了人工強度
本系統以檢測過程管理和資源管理為核心,以質量管理為保證,化繁為簡,提高工作效率,降低人員強度,減少差錯的產生;實現實驗室信息與數據的互聯、互通與共享,以及實驗室活動業務聯動與管理決策支持功能;具備管理任務有序展開,管理工作自動提示,管理信息集成展示;能輕松通過CNAS和或市場監管部門的定期評審、飛行檢查,有效維持實驗室認證認可成果。
金通LIMS系統適用于各類檢測/校準實驗室管理數字化轉型,滿足客戶日益增加的對實驗室標準化、信息化、智能化發展的需要。
三、檢測/校準實驗室管理現狀
1、手工管理
實驗室管理目前大量處于人工管理狀態,哪些管理體系記錄什么時候填,誰填,怎樣填寫,如何歸檔管理,實驗室管理信息收集困難,困擾著實驗室人員。
2、“二張皮”現象
實驗室管理與管理體系運作相脫離,做的是一套,管理體系規定的是另一套,質量管理流于形式。
3、工作效率低下,重復勞動,時間耗在簡單勞動中
管理體系記錄填寫繁瑣、不規范,多人簽名費時,記錄歸檔不及時。人員變動頻繁,這些記錄后續無人維護,追溯難,耗費大量人力、紙張和存放空間。
4、檢測過程難于真實、有效、實時再現,人為因素較大
收樣、流轉、出報告、發放等環節數據重復錄入,容易出錯,質量難于保證。
5、實驗室數據孤立、不好用、不會用、不善用
實驗室信息管理和數據共享意識不強,接口不統一,導致數據資產相互割裂,自成體系,存在信息孤島。
檢測/校準原始記錄填寫不規范等問題,無法確保數據的完整性和準確性,導致數據不好用。
實驗室的數據來源多、關系復雜,數據潛力與利用還有待提高。
對數據所有的要求尚不健全,數據治理體系還不完善,數據“不善用”的問題較為突出。此外,數據保護意識、內部管理薄弱,數據泄露可能影響實驗室公信力。
6、傳統管理模式跟不上實驗室發展要求
隨著實驗室管理工作規模越來越龐大,傳統模式暴露出了很多弊端,信息、資源、數據、經驗的共享停留在傳統紙面上,實驗室管理層無法準確及時掌握實驗室活動與管理狀況,獲取相關信息難,工作效率低,管理手段低下。
7、證書維持力不從心
不少通過認證認可的實驗室,往往是質量主管在監督評審或復評審前忙著組織補體系運行記錄,實驗室認證認可證書維持力不從心。
8、部分客戶已上的LIMS系統不能“見光”
大多數LIMS系統因功能不能充分滿足CNAS-CL01:2018、RB/T 214-2017要求或是手工管理方式的翻版,無法將LIMS系統記錄和報告直接提供給第三方評審機構評審。
由此可見,目前檢測/校準實驗室管理迫切需要一套面向實驗室一體化信息管理系統,全面滿足CNAS-CL01:2018、RB/T 214-2017標準要求和第三方評審機構審核要求,將信息系統應用與實驗室管理體系有效結合,減少人力投入,降低工作量,提高工作效率,實現實驗室信息化管理,確保實驗室的管理水平和技術能力。
四、實驗室管理信息化發展的意義
1、實現實驗室高效率、高效益、高質量的發展,是建設智慧實驗室的目標和價值體現。對實驗室而言,標準化、信息化、智能化是通往智慧實驗室的必由之路
將實驗室管理邏輯進行梳理,并模塊化,實現工作協同,將實驗室管理數據互聯、互通與共享,為檢測實驗室內部管理水平的提高提供先進的技術支撐。同時,保證提供數據的可信化、證據化,實現實時可溯源的服務,保證檢測活動中各個環節的質量與安全,加強對實驗室業務的監管,為檢測結果的準確性提供保障,進而提升實驗室的形象。
特別是新冠疫情發生以后,實驗室對推動管理信息化和創新發展的重要性和必要性認識更深刻,態度更堅決,認同信息化的實驗室數量由37%提升到52%,實驗室管理信息化已是當務之急。
2、對行政監管部門而言,信息化是提升監管效率的重要舉措和抓手
國家認監委自2019年起要求相關檢測檢測機構上報檢測報告編號,強制檢定系統納入統一上報系統,校準服務納入公示平臺等,都對實驗室的數據監管提出明確要求,對監督規范實驗室行為、提升實驗室公信力產生良好的作用,對實驗室不良行為起到應有的震懾作用。